Przeadresowanie przesyłki kurierskiej

źródło: Materiał partnera

2020-08-12r.

Bardzo często zdarza się, iż odbierający paczkę chciałby ją odebrać nieco wygodniej, pod innym adresem. Może mieć to związek z czasowym przebywaniem w zupełnie innym miejscu. Zdarza się także, że na formularzu wysyłkowym nadawca wpisał niepoprawny adres doręczenia. Czy istnieje możliwość naprawienia tych błędów? Wiele firm kurierskich umożliwia usługę przekierowanie paczki, nawet jeśli jest ona już w drodze. Jak zatem łatwo i pewnie zmienić adres doręczenia paczki? Okazuje się jednak, że nie w każdej sytuacji jest to możliwe. Możesz także poinformować serwis https://lepszykurier.pl , jeśli to on pośredniczył w wysyłce twojej przesyłki kurierskiej.

Korekta adresu doręczenia. Co zrobić na początku?

W większości przypadków zmiana adresu doręczenia jest możliwa, jeśli kurier nie dokonał jeszcze pierwszej próby doręczenia przesyłki. Istnieją wtedy trzy możliwości - celowe opóźnienie doręczenia paczki, całkowita zmiana adresu przesyłki lub odbiór paczki w specjalnym punkcie odbioru. Zmiany adresu doręczenia paczki można wykonać za pomocą dedykowanych narzędzi internetowych, które są w posiadaniu wielu firm kurierskich takich jak:

Firma kurierska DHL https://lepszykurier.pl/dhl-firma-kurierska/
Firma kurierska IN-POST https://lepszykurier.pl/inpost-firma-kurierska/
Firma Kurierska FEDEX https://lepszykurier.pl/fedex-firma-kurierska/

Korekty dokonuje się najczęściej z zakładki monitorowania przesyłki, na oficjalniej stronie kuriera. Jeśli przedsiębiorstwo nie posiada takich możliwości, pozostaje telefoniczne skonsultowanie się z obsługą w celu przeadresowania wysłanego pakunku. Jeśli pracownik firmy dokonał już próby doręczenia paczki, lecz była ona nieudana, wciąż można dokonać zmiany adresu, o ile to możliwe w danym przypadku.

Czy poniosę dodatkowe koszty z tytułu przeadresowania paczki?

Firmy kurierskie mogą doliczać dodatkowe opłaty transportowe, które są związane z "nadkładaniem drogi" przez kuriera. Zmiana adresu doręczenia powoduje także bardzo często konieczność magazynowania takiej przesyłki, co również generuje koszta dla firmy kurierskiej. Zmiana adresu będzie wiązała się także z opóźnieniem doręczenia przesyłki. Może być to nawet kilka dni zwłoki, co bywa często niekomfortowym rozwiązaniem dla użytkownika. Firma kurierska musi dokładnie sprawdzić zapytanie, aby ograniczyć możliwość oszustwa w takim przypadku. Warto jednak mieć na uwadze, iż niektóre rodzaje przesyłek nie mogą zostać przeadresowane.

Bezpośredni kontakt z kurierem może ułatwić sprawę.

Bardzo często kurierzy kontaktują się przed doręczeniem z klientem. Taką usługę można - w wielu przypadkach - także wykupić. Dzięki temu można poprosić doręczającego o pozostawienie paczki np. u sąsiada. Jest to pomocne w momencie, kiedy nie możemy osobiście odebrać paczki ze względów na przebywanie pod innym adresem. Możemy także spróbować poprosić kuriera o podwiezienie paczki na inne miejsce. Nie zawsze musimy się jednak spotkać z aprobatą naszego pomysłu. To będzie w głównej mierze zależało od czasu, jakim dysponuje kurier. Nie w każdym przypadku będzie to jednak możliwe, dlatego warto zadbać o poprawne dane już w momencie nadawania pakunku do wysyłki.

Drukuj