Czym powinien wyróżniać się dobry sklep internetowy?

Wygoda i intuicyjność

Gdyby zapytać użytkowników internetu, czym powinny wyróżniać się dobre sklepy internetowe Olsztyn, większość z nich na pewno wskazałaby na user experience. Są to wszystkie doświadczenia, które towarzyszą użytkownikowi internetu podczas przeglądania danej witryny.

User experience bada preferencje oraz projektuje pozytywne doświadczenia użytkowników, optymalizując rozwiązania dla sklepów internetowych. Kierując się tą zasadą można uznać, że sklep powinien być zaprojektowany w taki sposób, by był łatwy w obsłudze, przyjemny w przeglądaniu, wygodny i użyteczny dla klientów.

Pomóc w tym może przejrzysty design – bezproblemowy i intuicyjny w nawigacji. Dzięki temu użytkownik może wygodnie poruszać się po e-sklepie, by dotrzeć do interesującej go kategorii lub produktów. Specjaliści wskazują, że czytelna strona wpływa znacząco na skrócenie czasu potrzebnego do wykonania zakupów.

Dostępność na urządzeniach mobilnych

Aby sklep internetowy był dostępny dla wszystkich potencjalnych użytkowników, trzeba wziąć pod uwagę, że osoby kupujące korzystają nie tylko z laptopów i komputerów stacjonarnych, ale także urządzeń mobilnych. Przeprowadzone badania wskazały, że już ponad 70% klientów sklepów internetowych zakupów dokonuje przy pomocy smartfona.

Osoby, które zlecają projekt sklepu internetowego, powinny zadbać przede wszystkim o to, by strona była responsywna – to znaczy dopasowana do urządzeń mobilnych. To nie opcja, którą warto wziąć pod uwagę, ale wręcz konieczność. Sklep online bezwzględnie musi prezentować się dobrze na każdym ekranie, zarówno laptopa, jak i tabletu czy telefonu.

Co z prędkością ładowania?

Użytkownicy internetu w dzisiejszych czasach cenią sobie przede wszystkim nowoczesne udogodnienia i wygodę. Ich czas jest bardzo cenny, dlatego odgrywa główną rolę, jeśli chodzi o zakupy w sklepie online. Klient, który zetknie się ze stroną ładującą się zbyt długo, prawdopodobnie po krótkim czasie zrezygnuje. Bardzo ważne jest, by sklep internetowy działał płynnie i szybko.

Szybkość wczytywania się stron wpływa na współczynnik odrzuceń, liczbę konwersji oraz pozycję strony w wyszukiwarce. Nawet najlepsze produkty oraz piękny projekt graficzny nie są w stanie zrekompensować klientom negatywnych emocji związanych ze zbyt długim wczytywaniem się strony.

Jak widać, istnieje wiele różnych czynników, na które warto zwrócić uwagę przy zleceniu projektu strony internetowej. Zadanie to najlepiej powierzyć w ręce specjalistów, którzy dysponują odpowiednim doświadczeniem i narzędziami – efektem ich pracy na pewno będzie estetyczny i funkcjonalny e-sklep.